診察時間短縮の効果 － 所沢中央病院に行ってきました。

本日、所沢中央病院に行ってきました。二カ月に一回受診する、脳神経外科の主治医による診察を受けるのが目的でした。今日は、半年に一回のMRI検査もあり、12時頃まで時間が掛かることを覚悟していました。しかし、案に相違して極めて短い時間で、帰宅することができました。

雨の中、8時45分に家を出て、帰宅したのは10時20分。1時間35分で、受診を終えることが出来ました。これは、処方箋薬局で二か月分の薬を受け取った時間を含めたものです。従来と違って、かなりの時間短縮となりました。

その理由は、受付と会計時間が短縮されたことなのは明らかです。従来は、受付と会計で大半の時間を費やしていました。MRI検査が予約されていた場合、9時に病院に入り、検査を受け、主治医の診断と問診を受け、次回診断の予約を行い、会計をして、処方箋薬局に行き、二ヶ月分の薬を受け取り、自宅に帰るのが12時ごろでした。

この時間の短縮、滅茶苦茶に助かります。午前中にも予定を入れることも可能になりました。嬉しいですね。今までは、はっきりと言うと、憂鬱でしたね、診察日は。

前から考えていたのですが、半日も病院に時間を使ってしまうと、通院する意欲が無くなるだろうなと。過去に自分も経験があります。

5年前、脳出血を患いましたが、人間ドックで高血圧を指摘されていました。しかし、診察時間の長さを考え、ついつい先延ばしをしている間に発症してしました。診察時間の短縮は、患者にも医療機関にもメリットがありますね。

所沢中央病院では、受診券の受付、会計、支払いの手順の大半が自動化、半自動化されました。
この効果は絶大です。患者にとっても、多いに助かるもですね。

（写真は、前回受診時の写真です）

受付機

総合受付

自動支払い機